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Mieux manager sa communication avec ses interlocuteurs (supérieurs, collègues, clients, fournisseurs, prescripteurs…)

Résumé de la formation :

Durée : 2 jours

Objectifs : Etre en mesure d’acquérir des méthodes et des repères pour communiquer :

- En interne : équipe, chef
- A l’extérieur : clients, fournisseurs

Public : Toute personne souhaitant être plus à l’aise pour communiquer dans son univers professionnel
 

Plan de formation proposé :

- Les différents aspects de la communication (verbale, non verbale)
- Ce qui influe sur la communication
- Les outils pour mieux communiquer
- Optimiser sa communication en situation complexe